Artikel 1 – Wie wij zijn

Luxetentverhuur
Dallelaan 20, 3208 CG Spijkenisse
E-mail: info@luxetentverhuur.nl
KvK: 97904902
BTW-id: NL005295481B45

Artikel 2 – Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken onder meer de volgende persoonsgegevens:

• Naam, adres, woonplaats en contactgegevens (telefoon, e-mail);
• Reserveringsgegevens (tent, accessoires, periode);
• Betaalgegevens (via Mollie);
• Websitegegevens zoals IP-adres, browser en klikgedrag (via Google Analytics);
• Gegevens ingevuld via ons contactformulier of nieuwsbriefinschrijving.

Artikel 3 – Doeleinden en grondslagen

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van reserveringen en betalingen;
• Communicatie over uw huur en klantenservice;
• Wettelijke verplichtingen (zoals administratie);
• Nieuwsbrief (indien u zich heeft ingeschreven);
• Website-analyse en verbetering van onze diensten;
• Weergeven van locatie via Google Maps.

Artikel 4 – Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Gegevens die wettelijk langer moeten worden bewaard (bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden) bewaren wij zolang als de wet dit vereist. Overige gegevens verwijderen wij zodra deze niet meer nodig zijn voor de hierboven genoemde doeleinden.

Artikel 5 – Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met:

• TransIP (hosting en e-mail);
• Mollie (betaalprovider, voor veilige transacties);
• Google (Analytics en Maps);
• Overige noodzakelijke leveranciers of plugins die de werking van onze site ondersteunen.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Artikel 6 – Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder: versleuteling (SSL), toegangsbeveiliging, regelmatige updates en monitoring. Toch kunnen wij geen 100% veiligheid garanderen bij internettransmissies.

Artikel 7 – Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen;
• Beperking van verwerking te vragen of bezwaar te maken tegen verwerking;
• Gegevens over te dragen (dataportabiliteit);
• Toestemming in te trekken (bijv. nieuwsbrief of cookies).

Stuur een verzoek naar info@luxetentverhuur.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Artikel 8 – Cookies & tracking

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Voor analytische en marketingcookies vragen wij uw toestemming via de cookiebanner. Meer details vindt u in ons Cookiebeleid.

Artikel 9 – Nieuwsbrief

Indien u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief via het formulier (WPForms), gebruiken wij uw e-mailadres uitsluitend om de nieuwsbrief te versturen. Afmelden kan altijd via de link in de nieuwsbrief.

Artikel 10 – Checklist & delen

Checklist-functionaliteit
Wij bieden een checklist op onze website. De inhoud van deze checklist (items en vinkjes) wordt alleen lokaal op uw eigen apparaat opgeslagen via localStorage. Wij ontvangen deze gegevens standaard niet.

Export en import
U kunt uw checklist exporteren naar een JSON-bestand en later importeren. Deze acties vinden plaats op uw apparaat; wij ontvangen de inhoud van dit bestand niet.

Afdrukken
Bij het afdrukken wordt een aparte pagina geopend met een afdrukvriendelijke weergave. Hierbij worden geen checklistgegevens naar onze server verzonden, los van het laden van de gewone website-onderdelen (zoals ons logo).

Delen via WhatsApp
Als u ervoor kiest de checklist via WhatsApp te delen, maken wij een link met een code in de URL die (een deel van) uw checklist bevat. Wie de link ontvangt, kan de checklist inzien.
Let op: wanneer iemand de link opent, kan onze webserver in haar standaard toegangslogboeken de volledige URL (en dus ook de checklist-code) registreren. Deze logboeken gebruiken wij uitsluitend voor beveiliging en foutopsporing en worden na maximaal 30 dagen automatisch verwijderd. WhatsApp (Meta) is een zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke; zie hun privacyverklaring voor meer informatie.

Rechtsgrond
De verwerking is noodzakelijk voor het leveren van de door u gevraagde functionaliteit (uitvoering overeenkomst). Het bijhouden van beperkte serverlogboeken is ons gerechtvaardigd belang (beveiliging en foutanalyse).

Geen profilering
Wij profileren u niet op basis van checklistgegevens en gebruiken deze gegevens niet voor marketing.

Artikel 11 – Contactgegevens

Voor vragen of klachten over dit privacybeleid kunt u contact opnemen:
E-mail: info@luxetentverhuur.nl
Autoriteit Persoonsgegevens: u heeft het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder.